Transmisión de conocimiento específico
La transmisión de conocimiento específico es un proceso muy importante y necesario para cualquier empresa. En general, cuando una persona empieza a trabajar en una empresa necesita un periodo de tiempo para aprender hasta llegar a ser completamente autónoma y productiva. Normalmente esta persona recibe formación de compañeros/as que tienen los conocimientos sobre las tareas y procedimientos de ese puesto de trabajo.
En algunos casos, este proceso puede tardar semanas e incluso meses, y por tanto, el coste de las nuevas incorporaciones suele ser elevado.
En todos los puestos de trabajo, la persona que se incorpora nueva en la empresa, aunque disponga de la titulación requerida y de cierta experiencia, necesitará adquirir unos conocimientos que son particulares del puesto de trabajo y, por tanto, deberá ser incluida en un proceso de transmisión de conocimiento específico.
Easy2bwise dispone de una metodología eficaz, motivadora y de calidad, que facilita el aprendizaje y la adquisición de habilidades de forma progresiva, rápida y eficiente, para que el nuevo empleado sea autónomo en el menor tiempo posible, incluso desde el primer día.
La transmisión de conocimiento específico con Easy2bwise es un proceso que se puede realizar de forma completamente independiente, sin la necesidad de que compañeros/as dediquen tiempo a enseñar a la nueva persona. De esta forma, la empresa ahorra en tiempo y recursos, y la productividad no se ve afectada.
Los contenido de los cursos de transmisión de conocimiento específico están 100% basado en las necesidades particulares de cada puesto de trabajo. Incluyen de diferentes métodos de evaluación para garantizar que los empleados asimilan todos los conceptos y, por tanto, el éxito del proceso formativo. La metodología utilizada en la transmisión de conocimiento específico permite la modificación rápida de los procedimientos existentes y la incorporación de nuevos. Ante estos cambios, los empleados afectados pueden actualizar sus conocimientos de forma inmediata, y la empresa conocer en todo momento el estado de la formación de cada uno de ellos.
Con Easy2bwise, el conocimiento está en manos de la empresa, reduciendo el coste de las nuevas incorporaciones hasta en un 80%. La transmisión de conocimiento específico inicial entre iguales tiene un coste muy elevado y no asegura que sea un traspaso de calidad. Este coste se multiplica cuando hay tiene que repetir el proceso cada vez que hay una nueva incorporación.
Además, todos los empleados reciben un certificado que acredita la consecución de los objetivos de los distintos cursos de la transmisión de conocimiento específico, muy importante, por ejemplo, en los temas de seguridad y PRL (también aplicable a empresas subcontratadas).
Una vez están creados los cursos para la transmisión de conocimiento específico de un puesto de trabajo, este conocimiento pasa a manos de la empresa, y no puede perderse cuando una persona de la plantilla causa baja.
Beneficios y ventajas de la transmisión de conocimiento específico
El coste de una nueva contratación es de entre 3 y 6 meses de sueldo, y hasta 6 meses si se tiene en cuenta el periodo de formación y la pérdida de productividad inicial. Con Easy2bwise, el coste de las nuevas contrataciones se reduce un 80%. Además, se incrementa el valor de la empresa, ya que el conocimiento se convierte en un activo.
Caso práctico de transmisión de conocimiento específico
Se contrata una persona para el departamento de mantenimiento eléctrico, que cumple con todos los requisitos en cuanto a formación y experiencia en puesto similar. En cambio la empresa actual utiliza unas aplicaciones de gestión y tiene unos procedimientos particulares. Entonces, la persona nueva necesitará, por ejemplo, conocer cómo realizar el pedido de nuevo material, cuáles son las normas de seguridad en cada zona, cuáles son las máquinas que tienen el mantenimiento subcontratado, dónde están ubicados los cuadros eléctricos y los generadores, cuáles son sus tareas diarias y semanales, entre otras.
Caso 1: Sistema convencional para las nuevas contrataciones: La nueva persona necesitará des del primer día la ayuda de un compañero/a para que le enseñe en primer lugar las instalaciones y las personas de contacto de otros departamentos. Después tendrá que formarla en las distintas aplicaciones y ayudarle en la mayoría de las tareas durante los primeros días/semanas, hasta que la nueva persona sea totalmente autónoma.
Caso 2: Con Easy2bwise: La aplicación, de forma interactiva y dinámica va mostrando a la nueva persona, las instalaciones, la ubicación de los equipos a los que tiene que hacer el mantenimiento y en cómo debe actuar en caso de avería, cómo tiene que gestionar determinadas incidencias con los proveedores, cómo tiene que realizar pedidos de material y de piezas de recambio, cuáles son las tareas que debe realizar a primera hora, cuáles durante el fin de semana, etc. Además, tendrá a su disposición un resumen de cada tarea que podrá consultar en cualquier momento.
El ciclo de vida de un empleado en Easy2bwise
Del Módulo Transmisión del conocimiento específico al Desarrollo Profesional
Cuando un empleado/a ha finalizado la fase de Inducción, es decir, cuando ya conoce todas sus tareas y cómo realizarlas, la empresa puede ofrecerle un plan de formación continuada gracias al módulo de Desarrollo Personal y Profesional que le convertirá en un empleado/a más capacitado, incrementando la productividad y competitividad de la empresa.